72189 (021)

    CYBER

    شرایط دریافت نمایندگی

    به : کلیه متقاضیان دریافت نمایندگی خدمات پس از فروش در شهرستان های سراسر کشور

    از : سامانه یاران برین

    موضوع : شرایط اعطاء نمایندگی خدمات پس از فروش


    با سلام

    احتراماً بدینوسیله به استحضار میرساند حداقل شرایط جهت اخذ نمایندگی از این مجموعه به شرح ذیل میباشد:

    •  داشتن پروانه کسب معتبر در رشته تعمیرات از اتحادیه ویا اصناف رایانه و ماشین های اداری
    • داشتن حداقل 5 سال سابقه در امور تعمیرات قطعات مربوطه
    • داشتن دو نفر نیروی فنی مجرب جهت پذیرش و تست کالا و انجام امور گارانتی
      تبصره: کلیه امور مربوط به نیروها از جمله حقوق بیمه ومزایا به عهده نماینده می باشد.
    •  داشتن نظارت بر حسن انجام کار و همچنین حفظ اطلاعات مربوطه
    • داشتن برخورد مناسب با ارباب رجوع
      تبصره: رضایتمندی مشتری توسط نظر سنجی از مرا جعین شرکت نماینده سنجیده می شود و شرکت نماینده باید امتیاز مورد نظر را کسب نماید.
    • داشتن یک خط تلفن ثابت مجزا برای ارتباط با دفتر مرکزی جهت انجام امور قرارداد و رسیدگی به تماس های مشتریان
    • داشتن تعهد به تهیه گزارش ماهیانه از تعداد قطعات مراجعه شده و روند انجام فعالیت


    بدیهی است که در صورت نداشتن هر یک از موارد فوق ویا عدم کسب امتیاز مناسب در ارزیابی ها (ابتدایی - فصلی) امکان اعطاء نمایندگی میسر نخواهد بود و در صورت نماینده بودن، نمایندگی ایشان لغو خواهد شد.
     

    خدمات پس از فروش سایبر